رفع مشکلات اتصال به اسپاتیفای

غول صنعت موسیقی و سرگرمی اسپاتیفای سالیان متمادی است که در ایران به دلایل متعدد از محدودیت سرور اسپاتیفای تا تحریم های داخلی محدود گشته و کاربران زیادی از این مسئله شاکی اند. در این مقاله بر آنیم که ایراد ها، خطاها و ارور های ایجاد شده در بخش های نصب، سرویس دهی و اتصال به نرمافزار اسپاتیفای را برسی کرده و راه حلی پیشنهادی مناسب برای هر خطا را مطرح می کنیم.

خطای اتصال

سیستم عامل ویندوز (دسکتاپ)

مشکلات اسپاتیفای در سیستم عامل ویندوز را میتوان با انجام روند زیر برطرف کرد :

1. باز کردن Control Panel
2. روی گزینه INTERNET AND NETWORK کلیک کنید .
3. صفحه SETTING ADAPTER CHANGE را باز کنید .
4. از روی شبکه وای فایی که که به آن متصل هستید گزینه PROPERTIES را انتخاب کنید .
5. از روی شبکه وای فایی که که به آن متصل هستید روی 4 VERSION PROTOCOL INTERNET کلیک کنید .
6. Properties را انتخاب کنید .
7. DNS نمایش داده شده را یاد داشت و ذخیره کنید .
8. در قسمت DNS نشانی زیر را تایپ کنید :
   DNS 1: 178.22.122.100
   DNS 2: 185.51.200.2

سیستم عامل اندروید

مشکالت اسپاتیفای در سیستم عامل اندروید در هنگام روبه رو شدن با پیغام internet no connection را میتوان با انجام روند زیر برطرف کرد :

1. دانلود و نصب نرم افزار SHECAN
2. پس از ورود به برنامه ، روی دکمه اسپاتیفای کلیک کنید و از شنیدن موسیقی دلخواهتون لذت ببرید
3. اگر با این پیغام خطا (days 14 abroad Spotify use only can You) رو به رو شدید برای خرید اکانت پرمیوم اسپاتیفای اقدام کنید.

سیستم عامل ios

هنگامی که خطایی در اتصال به اسپاتیفای رخ داد وارد بخش تنظیمات آیفون خود شوید و پس از رفتن به قسمت general و انتخاب گزینه Refresh App Background ،از منو برنامه Spotify را انتخاب کنید و اسالیدر ان را غیر فعال کنید.

مودم وای فای و وایمکس

1. ابتدا وارد برنامه DNS Trust شده روی قسمت DNS Chang کلیک کنید و گزینه DNS Custom را انتخاب و عالمت + را بزنید
2. IP های زیر را وارد کرده و Activate را انتخاب کنید.
   ۱۸۵.۵۱.۲۰۰.۲
   ۱۷۸.۲۲.۱۲۲.۱۰۰
3. هنگامی که برنامه فعال شد DNS تغیر میکند

PS4

1. برای حل این مشکل ابتدا باید وارد قسمت تنظیمات 4PS شوید و روی Network کلیک کرده و گزینه Connection Internet Up Set انتخاب و از موارد Lan یا Fi-Wi یکی را انتخاب کنید
2. وارد قسمت Custom شده و از قسمت Address IP گزینه Manual را انتخاب و روی DNS Setting کلیک کنید و نشانی های زیر را وارد کنید:
   ۱۸۵.۵۱.۲۰۰.۲
   ۱۷۸.۲۲.۱۲۲.۱۰۰
3. Setting MTU را خودکار و server Proxyرا خالی نگه دارید .

X Box

ایکس باکس ، پلتفرم بازی مایکروسافت نیز از اسپاتیفای پشتیبانی میکند و مانند دیگر دستگاه ها این در پلتفرم نیز ارور Connection Internet No برای کاربران مشاهده میشود. حل این مشکل طبق روند زیر انجام میشود روند تغیر DNS :

1. وارد بخش Network شوید
2. گزینه setting Network را انتخاب و وارد بخش setting Advanced شوید.
3. وارد قسمت Setting DNS شده و گزینه Manual را انتخاب کنید.
4. چند DNS که برای BOX X قابل استفاده است:.
   DNS 1:
   Primary DNS: 178.22.122.100
   Secondary DNS: 185.51.200.2
   DNS 2:
   Primary DNS: 185.55.226.26
   Secondary DNS: 185.55.225.25

نحوه حل مشکل لوکیشن اسپاتیفای

ایراد لوکیشن در اسپاتیفای با افزایش دقت مکان یانی و شناسایی محل دقیق IP افراد توسط شرکت گوگل این ایراد افزایش یافت. در واقع گوگل محل کاربران را پیدا کرده و این استفاده کاربران ایرانی از زیر ساخت های کلود بر پایه گوگل مانند اسپاتیفای را محدود میسازد.ابزار هایی چون Proxy و VPN نیز محدودیت بیشتری برای کاربران ایرانی ایجاد میسازد مانند خارج شدن از اسپاتیفای و بروز ارور اشتباه بودن، عدم پخش موزیک ها، هشدار عدم اتصال به اینترنت، مشکل در سرچ و نشان ندادن نتایج جستجو، هشدار عدم اتصال به اینترنت هنگام پخش اهنگ،راه حل ساده و مجانی برای رفع مشکل لوکیشن استفاده از سرویش SHECAN میباشد.این سامانه نوعی تحریم شکن قانونیست که می توانید با ان سایت های تحریم شده را بدون ابزار های دیگر مانند VPN و Proxy استفاده کنیم.

خطای Something Went Wrong

Wrong Went Something رایج ترین ارور نرم افزار اسپاتیفای می باشد. برای حل این ارور می توان طبق روند زیر پیش رفت:

1. ری استارت تلفن هوشمند
2. بررسی سرور
3. اپدیت و بروز رسانی اسپاتیفای
4. الگ اوت و الگ این مجدد
5. حذف حافظه Cache

در استفاده از اسپاتیفای، پلتفرم جامع ارائه موسیقی سوئدی، ایرادات متعددی هنگام اتصال رخ میدهد . این ایرادات گاه جامع تر بوده و روند کلی حل مشکل اتصال را در همه دستگاه های پشتیبان اسپاتیفای شامل تغیر آدرس DNS میباشد مانند پیغام wrong went Thing Some و گاه هنگام اتصال به اپلیکیشن ارور های خاص تر با روند حل راحت تر مثال با اپدیت یا پاکسازی حافظه کش مانند ارور 17 . اسپاتیفای محدودیت های خاصی را برای کاربران ایرانی در نظر گرفته اما با راه حل های فوق میتوانید از این سرویس جهانی مانند هرجای دیگر لذت ببرید .